AGB
Allgemeine Verkaufsbedingungen
§ 1 Geltungsbereich
(1) Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen (im Folgenden: AGB) gelten für alle über unseren Online-Shop geschlossenen Verträge zwischen uns,
lobe beauty GmbH
Manfredstraße 14, 45891 Gelsenkirchen
Geschäftsführerin: Madlin Stotz
Telefon: +49 163 5804834
E-Mail: info@lobe-beauty.com
und Ihnen als unseren Kunden. Die AGB gelten unabhängig davon, ob Sie Verbraucher, Unternehmer oder Kaufmann sind.
(2) Alle zwischen Ihnen und uns im Zusammenhang mit dem Kaufvertrag getroffenen Vereinbarungen ergeben sich aus diesen AGB, unserer Auftragsbestätigung und unserer Annahmeerklärung.
(3) Maßgebend ist die jeweils bei Vertragsschluss gültige Fassung der AGB.
§ 2 Vertragsschluss
Die Präsentation und Bewerbung der Artikel in unserem Online-Shop stellt kein bindendes Angebot dar.
Mit dem Absenden der Bestellung über den Button „zahlungspflichtig bestellen“ geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab. Sie sind an Ihre Bestellung 14 Tage gebunden, sofern kein gesetzliches Widerrufsrecht besteht.
Wir bestätigen den Eingang Ihrer Bestellung per E-Mail. Diese Bestätigung stellt noch keine Annahme des Angebots dar, es sei denn, die Annahme wird darin ausdrücklich erklärt. Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihre Bestellung ausdrücklich annehmen oder die Ware versenden.
Bestellungen mit Lieferadressen außerhalb Deutschlands können erst ab einem bestimmten Mindestbestellwert bearbeitet werden. Die aktuellen Werte finden Sie auf unserer Website.
Sollte ein Artikel nicht verfügbar sein, behalten wir uns vor, Ihre Bestellung nicht anzunehmen. In diesem Fall informieren wir Sie umgehend und erstatten bereits geleistete Zahlungen.
§ 3 Widerrufsrecht
Widerrufsbelehrung für Verbraucher
Wenn Sie Verbraucher sind, haben Sie das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Widerrufsfrist
Die Frist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter (nicht der Beförderer) die Ware erhalten haben.
Widerrufserklärung
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
lobe beauty GmbH, Manfredstraße 14, 45891 Gelsenkirchen, E-Mail: info@lobe-beauty.com
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder Brief) über Ihren Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, informieren.
Sie können dafür das Muster-Widerrufsformular verwenden (nicht vorgeschrieben). Alternativ finden Sie das Formular unter:
https://lobe-beauty.com/policies/refund-policy
Zur Wahrung der Frist genügt es, wenn Sie die Mitteilung vor Ablauf der Frist absenden.
Folgen des Widerrufs
Im Falle eines Widerrufs erstatten wir alle Zahlungen einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten für eine andere als die Standardlieferung) unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab Zugang Ihrer Widerrufserklärung.
Die Rückzahlung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel wie bei der ursprünglichen Transaktion, es sei denn, etwas anderes wurde vereinbart.
Wir behalten uns vor, die Rückzahlung zu verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten oder einen Nachweis über die Rücksendung erhalten haben.
Sie haben die Ware innerhalb von 14 Tagen ab Widerruf an uns zurückzusenden.
Rücksendeadresse:
lobe beauty GmbH, Manfredstraße 14, 45891 Gelsenkirchen
Die Kosten der Rücksendung tragen Sie.
Für einen etwaigen Wertverlust haften Sie nur, wenn dieser auf einen zur Prüfung nicht notwendigen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist.
Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen über:
-
Waren, die individuell für Sie gefertigt wurden oder eindeutig auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind.
-
Versiegelte Kosmetikprodukte, wenn die Versiegelung nach Lieferung entfernt wurde.
§ 4 Lieferbedingungen
(1) Wir sind zu Teillieferungen berechtigt, soweit dies für Sie zumutbar ist.
(2) Die Lieferzeit beträgt ca. 5 Werktage, sofern nicht anders angegeben.
(3) Bei Bestellungen aus dem Ausland oder bei begründetem Zahlungsausfallrisiko behalten wir uns vor, nur gegen Vorkasse zu liefern. In diesem Fall beginnt die Lieferfrist mit Zahlungseingang.
§ 5 Preise und Versandkosten
(1) Alle Preise im Online-Shop verstehen sich in Euro inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer zuzüglich Versandkosten.
(2) Die Versandkosten werden im Bestellprozess ausgewiesen.
(3) Bei Teillieferungen auf Ihren Wunsch berechnen wir Versandkosten für jede Teillieferung.
(4) Im Falle eines wirksamen Widerrufs erstatten wir Ihnen auch die Hinsendekosten, sofern gesetzlich vorgeschrieben.
§ 6 Zahlungsbedingungen
(1) Der Kaufpreis ist spätestens 14 Tage nach Zugang der Rechnung zu zahlen.
(2) Sie können per Überweisung, Lastschrift oder Kreditkarte bezahlen. Bei Lastschrift oder Kartenzahlung erfolgt die Belastung frühestens nach Zugang der Rechnung.
(3) Eine Aufrechnung ist nur mit rechtskräftig festgestellten oder unbestrittenen Forderungen zulässig.
(4) Ein Zurückbehaltungsrecht steht Ihnen nur zu, wenn es auf demselben Vertragsverhältnis beruht.
§ 7 Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung unser Eigentum.
§ 8 Gewährleistung
(1) Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.
(2) Etwaige zusätzliche Garantiebedingungen liegen der Ware bei oder sind online abrufbar.
§ 9 Haftung
(1) Wir haften uneingeschränkt bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit und bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer Kardinalpflicht haften wir nur auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.
(3) Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
§ 10 Urheberrechte
Alle Bilder, Texte und Inhalte auf unserer Website unterliegen dem Urheberrecht. Jegliche Verwendung bedarf unserer vorherigen schriftlichen Zustimmung.
§ 11 Anwendbares Recht und Streitbeilegung
(1) Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
(2) Wenn Sie Verbraucher sind und Ihren gewöhnlichen Aufenthalt im Ausland haben, bleiben zwingende Verbraucherschutzvorschriften Ihres Heimatlandes anwendbar.
(3) Gerichtsstand für Kaufleute ist unser Geschäftssitz.
(4) Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit:
http://ec.europa.eu/consumers/odr
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.